湖南云集智能电表售后服务强有力保障

智能电表
发表日期 2022-06-13      1683

湖南云集是一家高效低价模式的仪表互联网公司,始终坚持售卖一线品牌智能电表,有长沙威胜、江苏林洋、杭州华立、杭州百富、深圳捷先等品牌,在保障产品质量的同时,也提供了强有力的售后服务保障。

湖南云集坚持客户至上的服务理念,客户在使用的过程中遇到任何问题都可以随时在系统直接提交,或者联系公司技术客服。系统客户端有个“故障提交与处理”,用户将故障类型、具体路径,以及发生时间用详细的语言或者截图上传,系统公司的技术人员便可以远程排查、及时处理。

同时具备“停电上报功能”的集中器,可以将事故故障上报至远程抄表系统,同时系统也随时监测智能电表在线时刻图和每日的电信信号强度两项重要指标,发现数据指标异常会及时处理。

湖南云集深知售后服务品质的好坏,会很大程度上会影响公司在客户心中的信赖度以及能否抓住老客户。一直以来,湖南云集坚持解决每一个客户在使用智能电表过程中的各种故障问题,赢得众多客户信赖。

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